Wsparcie techniczne头图

Jesteśmy tutaj, aby pomóc

Często zadawane pytania

Masz pytanie? Jesteśmy tutaj, aby pomóc

Dlaczego nie można znaleźć informacji CHS2 z AIO3 przez Bluetooth?
Po uruchomieniu urządzenia interfejs AIO3 nie widzi informacji CHS2. Głównym powodem jest zbyt niska wersja modułu AIO3. Zaleca się aktualizację wersji modułu komunikacyjnego AIO3 do wersji V3.005 lub nowszej przez Bluetooth.
Dlaczego zaciski DC łatwo ulegają spaleniu?
Zaczniemy w tym rozdziale od omówienia pewnych ogólnych idei mechaniki kwantowej. Niektóre stwierdzenia będą dość precyzyjne, inne tylko częściowo. Trudno będzie ci powiedzieć, które z nich są które, ale zanim skończysz resztę książki, zrozumiesz patrząc wstecz, które części trzymają się kupy, a które zostały wyjaśnione tylko z grubsza. Przepalanie zacisków DC jest problemem spowodowanym jakością konstrukcji. Podczas pracy ogniwa fotowoltaicznego przez zaciski i przewody DC płyną duże prądy. Podczas wykonywania zacisków, jeśli nie zostaną użyte profesjonalne narzędzia do ich mocnego dociśnięcia w celu zapewnienia dobrego kontaktu między zaciskami i przewodami, wystąpi słaby kontakt. Słaby kontakt zacisków spowoduje ich nagrzewanie podczas długotrwałej pracy. Ciągłe nagrzewanie spowoduje wewnętrzne odkształcenie, co pogorszy problem słabego styku i ostatecznie doprowadzi do przegrzania i spalenia. Zapobieganie problemom słabego styku: Profesjonalna konstrukcja w celu zapewnienia jakości projektu Wzmocnienie kontroli na wczesnych etapach i wymiana z wyprzedzeniem w przypadku stwierdzenia przegrzania lub deformacji.
Czy generator diesla można podłączyć do wejścia Gird?

Nie można.

Generator diesla musi być podłączony do dedykowanego portu połączeniowego dla generatora diesla, w przeciwnym razie system nie będzie w stanie zidentyfikować, czy jest to generator diesla, czy sieć, więc nie będzie działać poprawnie. Przebieg napięcia generatora diesla jest stosunkowo słaby. Jeśli zostanie on podłączony do portu sieciowego, może zostać rozpoznany przez system jako nieprawidłowe wejście i nie będzie można go uruchomić.

Jedyny generator w wersji europejskiej:

图片2
 

Jedyny generator Port wersji Pro:

图片3
Czy generator diesla może być używany jako zapasowe źródło zasilania dla obciążenia zapasowego?

W przypadku systemów mikrosieci, generatory diesla są często wykorzystywane do zasilania CHS2. Klienci często muszą podłączyć wyjście generatora diesla do obciążenia zapasowego w tym samym czasie, aby obciążenie mogło być bezpośrednio zasilane, gdy CHS2 jest nienormalny. Poniższa metoda podłączenia jest niedozwolona. Jeśli spowoduje to uszkodzenie CHS2 z powodu przepływu zwrotnego, nasza firma nie udzieli gwarancji.

faq_3

Nawet jeśli klient doda ATS jako przełącznik w pętli, jest bardzo prawdopodobne, że ATS zostanie uszkodzony przez przepływ zwrotny napięcia, gdy po obu stronach jest zasilanie.

Jeśli klient musi dodać obwód konserwacyjny, zaleca się dodanie MCB i ręcznie sterowanego ATS, aby upewnić się, że obwód konserwacyjny jest uruchamiany tylko wtedy, gdy CHS2 jest wyłączony, zapewniając w ten sposób bezpieczeństwo sprzętu CHS2.

faq_4

Sieć pracuje normalnie, dlaczego bateria się nie ładuje?

Stan ładowania i rozładowywania baterii w CHS2 nie jest całkowicie zależny od stanu sieci. To, czy system ładuje akumulator, czy też może on być ładowany z sieci, zależy od strategii planowania operacji.

W strategii planowania użytkownicy mogą zdefiniować okres ładowania, okres rozładowania, okres czuwania itp. Jeśli system znajduje się w trybie gotowości lub rozładowania, akumulator nie będzie ładowany, nawet jeśli sieć jest dostępna.

Czy można otworzyć pokrywę komory baterii?

Drzwiczki szafki baterii nie mogą być otwierane podczas pracy urządzenia. Można ją otworzyć tylko wtedy, gdy urządzenie jest wyłączone w celu przeprowadzenia konserwacji.

Jeśli urządzenie działa, a pokrywa komory akumulatora zostanie otwarta, zostanie to uznane za nieprawidłowość systemu, akumulator przestanie generować prąd, a wyjście systemu zostanie przerwane.

Zaleca się, aby nie otwierać drzwiczek obudowy, jeśli nie jest to konieczne.

Całkowite obciążenie jest niewielkie, więc dlaczego zanika zasilanie z powodu przeciążenia?

Oprócz ogólnego przeciążenia obciążenia, system może również zostać wyłączony z powodu przeciążenia jednofazowego. Jeśli obciążenie jednofazowe przekroczy specyfikację obciążenia, system również zostanie wyłączony z powodu przeciążenia. Maksymalne obciążenie jednofazowe CHS2 wynosi 18 kW. Jeśli całkowite obciążenie fazy przekroczy tę wartość, system zostanie wyłączony z powodu przeciążenia, nawet jeśli całkowite obciążenie nie przekracza 50 kW.

Dlaczego obciążenie traci zasilanie po awarii sieci?

W normalnych warunkach, po utracie zasilania sieciowego, akumulator powinien zostać rozładowany, aby stale dostarczać energię do obciążenia.

Jeśli obciążenie utraci zasilanie po zaniku zasilania sieciowego, należy określić następujące kwestie:

1. Najpierw należy sprawdzić, czy obciążenie jest podłączone do portu zapasowego. Tylko obciążenie podłączone do portu zapasowego będzie nadal zapewniać zasilanie awaryjne po odcięciu sieci.

2. Czy pojemność baterii jest normalna przed odłączeniem zasilania sieciowego? Jeśli pojemność akumulatora jest stale bardzo niska i jest bliska dolnej granicy niskiego napięcia, nie będzie on w stanie zapewnić zasilania po odcięciu sieci.

Co się stanie, gdy system wyświetli komunikat, że sekwencja faz jest nieprawidłowa?

Wejściowe napięcie trójfazowe AC CHS2 musi być ustawione w sekwencji pod kątem 120 stopni. Jeśli wystąpi problem z okablowaniem, wygenerowany zostanie alarm błędu kolejności faz.

Wymagane są następujące działania:

1. Sprawdź okablowanie wejściowej linii zasilania, aby sprawdzić, czy nie występuje problem z kolorem kabla, który powoduje odwrócenie kolejności faz.

2. Jeśli sekwencja kolorów kabli jest prawidłowa, zaleca się sprawdzenie jej za pomocą miernika kolejności faz. Jeśli nie ma miernika kolejności faz, można ją zweryfikować metodą krzyżową, aby znaleźć prawidłową kolejność faz.

Pojemność baterii jest wyświetlana jako wyższa niż dolny limit. Dlaczego system jest wyłączony z powodu niskiej pojemności baterii?

Gdy CHS2 jest wyłączany z powodu niskiej wydajności rozładowania, nie jest on całkowicie wyłączany zgodnie z wydajnością całego systemu równoległego; tak długo, jak wydajność jednego CHS2 w systemie jest niższa niż wartość graniczna, zostanie wykonane wyłączenie niskiej wydajności rozładowania.

CHS2 zrównoważy wyjścia każdego systemu podczas rozładowywania, ale może wystąpić sytuacja, w której luka jest zbyt duża lub pojemność urządzenia może być zbyt niska i wyzwolić się jako pierwsza.

System nagle traci zasilanie podczas pracy? Czasami towarzyszy temu alarm nadprądowy PV?

Jeśli CHS2 nagle traci zasilanie podczas pracy, a niska pojemność akumulatora i przeciążenie są wykluczone, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest nagły wzrost obciążenia indukcyjnego.

Jeśli ponad 20% obciążeń CHS2 to obciążenia indukcyjne (głównie silniki lub obciążenia udarowe), istnieje duże prawdopodobieństwo, że chwilowy prąd udarowy będzie zbyt duży, powodując wyłączenie systemu. W takim przypadku kolejnym działaniem jest zresetowanie systemu z nieprawidłowym alarmem, takim jak przetężenie PV.

Czy uruchamianie i wyłączanie generatora diesla może być sterowane ręcznie?

Po podłączeniu CHS2 do generatora diesla, uruchomieniem silnika olejowego można sterować ręcznie za pośrednictwem CHS2.

Jeśli klient musi uruchomić generator diesla, obsługa ręczna nie jest dozwolona bezpośrednio na interfejsie generatora diesla. Musi ona być obsługiwana przez interfejs APP elekeeper, zmienić stan pracy generatora diesla CHS2 na ręczny, a następnie uruchomić lub wyłączyć.

Aplikacja ręcznie steruje uruchamianiem i zatrzymywaniem generatora diesla. Generalnie zaleca się korzystanie z niej tylko podczas fazy rozruchu. Po normalnym uruchomieniu systemu należy natychmiast przełączyć na tryb sterowania automatycznego.

Aby uruchomić generator diesla bez obsługi aplikacji, upewnij się, że CHS2 jest w stanie wyłączenia.

Dlaczego generator diesla nie przestał działać, gdy system fotowoltaiczny działał?

Fotowoltaika zaczęła działać podczas pracy generatora diesla, ale generator diesla nie przestał działać. Wynika to z faktu, że warunkiem wyłączenia generatora diesla jest osiągnięcie przez SOC akumulatora wartości granicznej. Generator diesla musi naładować akumulator do wartości granicznej, zanim generator diesla naturalnie przestanie działać. Ładowanie PV nie jest związane ze stanem pracy generatora diesla. Jeśli klient uważa, że energia fotowoltaiczna może zostać zmarnowana, zaleca się ustawienie limitu SOC na mniejszą wartość.

Dlaczego po włączeniu CHS2 na panelu falownika nie jest wyświetlany żaden ekran?

Po włączeniu CHS2, tak długo jak PV lub akumulator są zasilane, na panelu inwertera będzie widoczne wskazanie. Jeśli nic nie widać, należy sprawdzić, czy światło z przodu panelu falownika nie jest zbyt jasne i czy światło słoneczne nie jest poważnie odbijane, co powoduje niewyraźne widzenie.

Jeśli ta przyczyna jest wykluczona, zaleca się otwarcie panelu falownika po wyłączeniu i sprawdzenie, czy kabel komunikacyjny LED jest odłączony.

Czy system może działać w przypadku zaniku fazy zasilania?

Utrata fazy jest jednym z nienormalnych warunków sieci energetycznej. System magazynowania energii nie będzie w stanie pobierać energii z sieci w celu ładowania. W tym momencie przejdzie on w stan off-grid. Jeśli obciążenie klienta jest podłączone do portu zapasowego, będzie on nadal dostarczał moc wyjściową do obciążenia. Jeśli obciążenie klienta nie jest podłączone do portu zapasowego, nie będzie w stanie zapewnić normalnego zasilania trójfazowego.

Dlaczego produkcja energii fotowoltaicznej jest tak niska?

Niska produkcja energii fotowoltaicznej jest głównie spowodowana przez panele fotowoltaiczne. Możliwe przyczyny to: zablokowanie modułu fotowoltaicznego, niedokładne wyczyszczenie powierzchni, co skutkuje zbyt dużą ilością kurzu, różna orientacja modułu fotowoltaicznego oraz efekt beczki spowodowany gorącymi punktami lub uszkodzeniem paneli; konieczne jest również sprawdzenie okablowania, czy występują problemy, takie jak niespójne długości łańcuchów lub moduły o różnej orientacji podłączone do tego samego łańcucha.

Jeśli powyższe przyczyny są wykluczone, należy sprawdzić limit mocy wyjściowej falownika fotowoltaicznego, aby sprawdzić, czy ogranicza on moc wyjściową falownika. Jeśli tak, należy zwiększyć limit mocy.

Jakie jest przepięcie systemu?

Przepięcie systemu oznacza, że napięcie sieciowe falownika jest zbyt wysokie i przekracza limit alarmowy. Głównymi przyczynami są 1. Napięcie samej sieci jest zbyt wysokie, tzn. wartość napięcia wyjściowego z transformatora jest pierwotnie wysoka. Aby zapewnić normalne zasilanie odległych obszarów, zwykle zwiększa się napięcie transformatora, co powoduje wzrost ogólnego napięcia sieci. 2. Słaby efekt sieci. Ponieważ kabel znajduje się stosunkowo daleko od transformatora, ogólny spadek napięcia kabla jest zbyt duży, co powoduje wzrost napięcia na końcu falownika. Rozwiązaniem jest dodanie urządzenia magazynującego energię lub zmniejszenie mocy wyjściowej falownika, zmniejszenie bieżącej wartości mocy wysyłanej do sieci, zmniejszenie spadku napięcia linii, a tym samym zmniejszenie napięcia falownika.

Jaki jest powód nieprawidłowej komunikacji licznika elektrycznego?

Nieprawidłowa komunikacja miernika jest spowodowana tym, że CHS2 nie może wykryć miernika podczas pracy. Konieczne jest sprawdzenie, czy połączenie RS485 miernika jest prawidłowe, czy linia jest luźna lub czy kabel złącza jest uszkodzony.

Dlaczego obciążenie traci moc po awarii sieci?

Obciążenie utraci zasilanie po utracie zasilania z sieci. Głównym powodem jest to, że obciążenie nie jest podłączone do portu zapasowego CHS2. Po utracie zasilania z sieci, port zapasowy CHS2 może nadal wysyłać dane wyjściowe i zapewniać ciągłe zasilanie. Jeśli nie jest podłączony do portu zapasowego, nie będzie w stanie utrzymać zasilania.

Ponadto, w trybie pracy generatora diesla, po tym jak generator diesla przestanie działać, nastąpi krótki przestój w środku, gdy przełączy się on ze stanu generatora diesla do stanu wyjścia poza siecią. Ponieważ generator diesla pracuje w trybie off-grid, czas konwersji ze stanu off-grid do stanu falownika wynosi około 60 sekund.

Dlaczego przełącznik EMS jest wyłączony?

Jeśli przełącznik nie świeci się podczas podłączania sieci systemowej, najpierw upewnij się, że system EMS jest zasilany normalnie; następnie sprawdź, czy kabel sieciowy jest prawidłowo podłączony, czy jest podłączony z portu LAN CHS2 do przełącznika, a następnie sprawdź, czy port sieciowy nie jest podłączony ciasno lub luźno. Jeśli te dwa problemy zostaną wyeliminowane, wymień kabel sieciowy i spróbuj ponownie.

Zapytanie o produkt